Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu bu metinde bulabilirsiniz.
Son güncelleme: 6 Temmuz 2026
1. Veri sorumlusu
Lavia Atölye, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. İşbu politika, iletişim formu ve sipariş süreçlerinde paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar. Atölye adresimiz Caferağa Mahallesi, Moda Caddesi No:118/4, Kadıköy / İstanbul olup, tüm veri işleme faaliyetleri bu birimden yürütülür.
2. İşlenen veriler
İletişim formu aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi, isteğe bağlı telefon numarası ve mesaj içeriğiniz işlenir. Sipariş talebi iletmeniz halinde teslimat adresi ve ürün tercihleri de bu kapsama eklenir. Ödeme bilgileri atölyemiz tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri banka veya ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleşir.
3. İşleme amaçları
- Talep ve sorularınıza yanıt vermek
- Sipariş hazırlığı, paketleme ve teslimatı planlamak
- Ürün içeriği ve alerji konusundaki sorularınızı yanıtlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Hukuki sebep
Verileriniz, açık rızanıza ve sözleşmenin kurulması ile ifasına yönelik meşru menfaat esasına dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca ayrıca onay vermeniz halinde gerçekleştirilir ve bu onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Saklama süresi
İletişim kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 24 ay saklanır. Sipariş ve fatura kayıtları, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için merhaba@lavantabutik.com.tr adresine yazabilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. Güvenlik
Kişisel verileriniz yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur. Form kayıtları sınırlı erişimli ortamda tutulur ve yalnızca ilgili ekip üyeleri tarafından görüntülenir.